8613777832392tina@silkhangzhou.com
baJezik

Dom /

O nama / FAQs

  • O uzorku

  • Mogu li dobiti besplatni uzorak?

    Naravno! Možemo vam ponuditi niz uzoraka kvaliteta svile sa gotovim printovima, preko 30 vrsta tkanina je besplatno, tako da možete ocijeniti naše boje štampe, kvalitet tkanine i načine poruba. Sve što trebate platiti je trošak dostave.

  • Šta uključuju vaši besplatni uzorci?

    Naši besplatni uzorci uključuju razne uzorke tkanina u 45*45 cm sa različitim načinima štampe, različitim oblicima kao što su keper oblici u dvostrukim slojevima i stilovima porubljivanja.

  • Koja je veličina besplatnih uzoraka?

    Svaki drugačiji uzorak tkanine bi bio veličine 45*45 cm kao besplatni uzorci.

  • Mogu li napraviti prilagođeni uzorak sa svojim otiscima?

    Naravno! Prihvaćamo prilagođeni uzorak, a vi nam možete poslati svoje umjetničko djelo i mi ćemo pažljivo provjeriti sve detalje, kako bismo bili sigurni da ćete dobiti savršene rezultate.

  • Da li su vaši proizvodi napravljeni na ekološki način?

    Da. Na našoj web stranici možete pogledati video kompletne produkcije.

  • Koliki je trošak isporuke i porez za uzorak?

    Obično koristimo DHL, FEDEX, UPS itd. Možemo vam poslati i pomorski i zračni transport kako bismo uštedjeli troškove.
    Cijena dostave i porez ovisit će o području i težini.

  • Craft

  • Šta je sa skupljanjem tkanine?

    Skupljanje tkanina je neizbježno, pa ga je neophodno uzeti u obzir. Ovisno o tkanini, može se skupiti do 10 posto, a čak i do 20 posto u slučaju rastezljivih tkanina.

  • Koje vrste štampe biste radili?

    Digitalna štampa i sito štampa.
    Digitalne jednostrane i dvostrane sve dostupne.

  • Kakav način šivanja možete napraviti?

    Ručno valjani, mašinski porub, cik-cak, mašinski ravni porub, rese, mašinski imitirana ručna rola, resa i bešavni dvostruki sloj.
    imamo više od 15-godina iskustva profesionalnih radnika, koji se mogu baviti raznim narudžbama. Ako imate poseban zahtjev, javite nam.

  • Da li obezbjeđujete etiketu i paket?

    Da!
    Možemo pružiti besplatnu etiketu kao što je 100 posto svila, 50 posto svila i opp vrećica za svaki šal;
    Također prihvatamo prilagođenu etiketu i paket. Molimo kontaktirajte nas kako biste saznali više detalja.

  • Kako prepoznati te svilene tkanine?

    1. Opipajte tkaninu da utvrdite da li je glatka i mekana.
    2. Pažljivo pogledajte tkaninu kako biste provjerili ima li jasnog sjaja.
    3. Spalite jednu nit tkanine kako biste prepoznali blago slatki miris i bijeli pepeo.
    4. Provjerite ima li na rubovima tkanine neobrađenih ivica i pohabanog izgleda.
    5. Pregledajte tkaninu pod lupom kako biste utvrdili blago neravnu površinu.

  • Plaćanje

  • Kada dospijeva plaćanje narudžbe?

    1.Uzorak: Potpuno plaćanje za cijenu uzorka.
    2. Masovna narudžba: Radije deponujemo 30 posto i balansiramo na osnovu konačne velike količine. Mi smo glavni da svi klijenti plaćaju za odlične proizvode.

  • Naplaćujete li naknade za žurbu?

    Ne volimo da ih naplaćujemo u proizvodnji, ali u nekim vrlo hitnim slučajevima to je neophodno za otpremu. Ako naručite 21 dan ili manje prije datuma vašeg događaja, na vašu narudžbu može biti naplaćena žurna poštarina. Troškovi žurne dostave variraju ovisno o vašoj lokaciji i količini vremena prije vašeg događaja.

  • Da li naplaćujete dostavu?

    Da. Naknade za dostavu variraju u zavisnosti od težine narudžbe, a mi ćemo ponuditi razne ekspresne ponude, kao što su UPS, DHL, FedEX itd., kako bismo zadovoljili vaše zahtjeve u pogledu troškova i vremena.

  • Care-Guide

  • Kako njegovati svoj svileni šal pri ručnom pranju?

    Da biste zaštitili svilenu tkaninu, preporučuje se hemijsko čišćenje.
    Svila brzo oslobađa prljavštinu, tako da pranje ruku ne bi trebalo dugo trajati. Jednostavno stavite tkaninu u vodu za deterdžent, promiješajte je i ostavite da odstoji samo nekoliko minuta. korištenje profesionalnog deterdženta, bez izlaganja suncu i samo peglanje svile.

  • Kako njegovati svoj svileni šal u mašini za pranje veša?

    Ne preporučujemo vam da to radite, ali ako vjerujete svojoj mašini za pranje rublja i obično u njoj perete svoje delikatesne predmete, ovo su naši savjeti: Odaberite nježno 'ručno pranje' ili određeni ciklus 'svila' i podesite temperaturu što je moguće hladnije – nikada preko 30C. Izbjegavajte tretiranje tačaka ili korištenje bilo kakvih sredstava za uklanjanje mrlja.

  • Skupljanje?

    Važno je omogućiti skupljanje. Skupljanje će biti oko 4 posto -6 posto na većini tkanina, međutim za rastezljive tkanine može biti i do 10-20 posto. Kratke staze se smanjuju više od dužih pro rata; međutim, ovo nije precizna nauka. Skupljanje se može razlikovati od jedne serije tkanine do druge.

  • Kako čuvati svileni šal?

    Preporučite viseću svilu za svakodnevno skladištenje jer će to spriječiti neugledne bore. Peglanjem ili parom vratit će se sjaj i sjaj svile. Koristite osjetljivu ili najnižu temperaturu vašeg glačala. Peglajte ili poparite sa poleđine. Za dugotrajnije skladištenje, uvek očistite odeću pre nego što je odložite za sezonu. Moljci vole da se hrane prirodnim vlaknima poput svile.

  • Naručite

  • Kako da naručim?

    Da biste naručili, dostavite nam specifične detalje (tkaninu i veličinu) željenog artikla, a zatim nam pošaljite svoje umjetničko djelo. Navesti ćemo vam cijenu i dati naše profesionalne savjete. Nakon što primimo uplatu, započinjemo proizvodnju vaše narudžbe.
    Za više detalja slobodno nas kontaktirajte.

  • Jesu li moji podaci zaštićeni?

    Naravno. Budite sigurni da su svi vaši lični podaci sigurni.

  • Mogu li naručiti više od jednog dizajna?

    Da naravno. Možete naručiti bilo koji dizajn koji želite. A količina može biti 1kom po dizajnu.

  • Koliko vam traje vođenje?

    Uzorci: pravimo ih za otprilike 7-10dana prije slanja.
    Proizvodi za mašinsko šivanje: proći će oko 18-20dana prije isporuke.
    Ručno valjani proizvodi: proći će oko 20-22dana prije isporuke.

  • Mogu li naručiti više od jednog dizajna?

    Da naravno. Možete naručiti bilo koji dizajn koji želite. A količina može biti 1kom po dizajnu.

  • Koja je vrsta datoteke pogodna za štampanje i kako je poslati?

    Format: PDF,PSD, JPEG,AI ili TIFF... Bilo koji obrazac je dostupan.
    Način rada u boji: RGB ili CMYK su dostupni.
    Rezolucija: 150-300 dpi. Bilo koji fajl veći od 200 MB može imati problema sa uploadom, ali će biti dobar za štampanje. Alternative kao što su Google Drive ili Wetransfer mogu se koristiti za slanje fajla. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, ne ustručavajte se da nas kontaktirate.

  • Šta je sa usklađivanjem boja?

    Bilo bi lijepo da nam pošaljete tačne Pantone boje koje odgovaraju vašim umjetničkim djelima.
    Ili nam možete poslati otiske šibica na papiru ili tkanini. Otvoreni smo da prihvatimo bilo koji način da uhvatimo vaše idealne boje.

  • Postoje li ograničenja za ono što se može štampati?

    Sito štampa: štampa je dostupna samo za jednu stranu.
    Digitalna štampa: dostupna je jednostrana i dvostrana štampa. Ali tkanina od 12 mm može štampati samo jednu stranu.

  • Koja je minimalna količina narudžbe?

    U osnovi 20 komada po dizajnu za manji gubitak tkanine. Ali želimo da klijentima pružimo fleksibilnost da štampaju bilo koju količinu koja im je potrebna.

  • Koje su kvalitete tkanine koju koristite?

    U osnovi 20 komada po dizajnu za manji gubitak tkanine. Ali želimo da klijentima pružimo fleksibilnost da štampaju bilo koju količinu koja im je potrebna. Koristimo samo najkvalitetnije svilene tkanine 6A razreda da garantujemo boju i teksturu. Besplatan uzorak sa preko 30 vrsta tkanina sa printovima možete poslati na pregled kvaliteta.

  • Koliko je vrijeme proizvodnje različitih komada?

    Za uzorak, 7-10dana.
    Za 100-1000kom, 20-25dana.
    Za 2000-3000kom, 30 dana.
    Za 5000-10000kom, 40 dana.
    I za sve hitne zahtjeve za isporuku, mi ćemo ponuditi najbolju uslugu za brzi cijeli raspored bez ikakvih dodatnih troškova.

  • Kako će moja narudžba biti poslana?

    Na blagajni ćemo vam dati važeće cijene i opcije dostave. Imajte na umu da netačne ili nevažeće adrese možda neće biti prihvaćene za isporuku.

  • Koje su najbolje tkanine za izradu šalova?

    Ako više volite mat tkaninu, preporučujemo naš crepe de chine ili svileni keper. Mi kažemo da se odlučite za keper ako volite teksturalnije ili istaknutije tkanje. Ako više volite nešto što ima više sjaja, preporučujemo naš krep saten.
    Ako vaša umjetnička djela imaju ivice, savjetujemo da se odlučite za CDC ili keper. Svojstva ravne osnove i potke ovih tkanina omogućavaju nam proizvodnju savršeno ravnih šalova.
    Sa obrubljenim umjetničkim djelima, granica u suštini djeluje kao vladar. Dakle, svako odstupanje u platnu znači da će biti vrlo vidljivo kada se iseče i porubi.
    Ako možda tražite nešto mekše, naš kašmir modal dobro funkcionira za veće šalove.

  • Koja je vaša usluga ako narudžba ima problem?

    Ako imate bilo kakvih problema sa vašom narudžbom ili robom, kontaktirajte nas direktno. Preuzet ćemo odgovornost i zajedno ćemo raditi na pronalaženju rješenja, kao što je povrat novca ili zamjena.

  • Politika povrata

  • Po primitku, pažljivo pregledajte tkanine prije nego što nastavite s bilo kakvim rezanjem ili upotrebom. Direktni ili indirektni zahtjevi iz bilo kojeg razloga neće biti prihvaćeni nakon što kupac ili bilo koja strana koja postupa po njihovim uputama na bilo koji način isječe ili obradi tkaninu.
  • Zahtjevi za sve navodne nedostatke ili nestašice moraju se podnijeti u pisanom obliku u roku od sedam dana od isporuke tkanine.
  • Želimo da budete sretni pa vas molimo da nas kontaktirate ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi sa svojom narudžbom. Ako dobijete proizvode lošeg kvaliteta, obavijestite nas u roku od 3 dana za više detalja. E-mail se može poslati nasales@silkhangzhou.comili nas pozovite direktno.